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PRIVACY POLICY

隐私政策

本政策说明成都容易说科技有限公司在提供移动应用、网站及相关服务时如何处理信息。

生效日期:2026年7月28日Effective: July 28, 2026

1. 适用范围

本隐私政策适用于 Chengdu Rongyishuo Technology Co., Ltd.(“我们”)提供的移动应用、官方网站和相关服务,包括 Teleprompter: AI Video Studio(合称“服务”)。我们重视透明、克制和安全的数据实践。

This Privacy Policy applies to the mobile applications, official website and related services provided by Chengdu Rongyishuo Technology Co., Ltd., including Teleprompter: AI Video Studio (collectively, the “Services”).

2. 我们可能处理的信息

2.1 账号与联系信息

当您创建账号、登录或联系我们时,我们可能处理电子邮箱、账号标识符、您提交的客服内容及解决问题所必需的信息。

2.2 用户内容

服务可能根据您的主动操作访问脚本、照片、视频、音频或字幕。录制的视频和媒体通常保存在您的设备上;除非某项功能明确提示需要上传、处理或分享,我们不会将完整视频上传到自己的服务器。

2.3 使用情况与诊断信息

为维持稳定性并改进体验,我们可能处理不直接识别您的设备与应用信息、功能交互、崩溃日志和性能诊断信息。这些信息用于分析、故障排查、安全防护和产品改进。

2.4 购买与订阅状态

应用商店和订阅管理服务商可能向我们提供购买状态、产品标识、到期时间和交易状态。我们不会接收或保存您的完整银行卡信息。

2.5 智能功能输入

当您主动使用 AI 脚本等智能功能时,您输入的主题、文字或设置可能会发送给第三方 AI 服务商以生成结果。应用会在发送前提供相应提示。我们不会将这些输入用于建立广告画像,也不会承诺 AI 结果绝对准确。

3. 信息的使用目的

  • 提供、维护和改进核心功能;
  • 同步账号状态、验证订阅和恢复购买;
  • 生成您主动请求的脚本、字幕或其他内容;
  • 诊断崩溃、提升性能并保障服务安全;
  • 回复客服、隐私或权利请求;
  • 履行法律、税务、会计和平台合规义务。

4. 第三方服务

为提供特定能力,我们可能使用以下类型的服务商:

  • Apple App Store 和 Google Play:分发、支付、订阅与退款;
  • 分析与崩溃诊断服务:了解使用情况并修复故障;
  • 云端账号及后端服务:身份验证、配置和必要的数据存储;
  • 订阅管理服务:验证权益和同步购买状态;
  • AI 或语音处理服务:仅在您主动使用相关功能时处理所需输入。

第三方服务会按照其自身隐私政策处理信息。我们会根据功能需要和适用法律审查所使用的服务,并尽量限制数据范围。

5. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。只有在以下情况下,我们才会共享必要信息:

  • 为完成您主动请求的功能而提供给受约束的服务商;
  • 在取得您的明确同意后;
  • 为遵守法律、法院命令或监管要求;
  • 为保护用户、公众、我们或合作方的合法权益与安全。

6. 保存与删除

我们仅在提供服务、履行合同、解决争议、保障安全或满足法律义务所需的期限内保存信息。不同类型数据的保存期限可能不同;去标识化的统计信息可能被保留用于产品改进。

您可以在应用的“设置 → 账号 → 删除账号”中发起删除,也可以访问我们的 账号删除页面。完成验证后,我们将删除或匿名化与账号相关的数据,但法律要求保留的交易、税务或安全记录除外。

7. 安全措施

我们采用合理的技术和组织措施保护信息,包括访问控制、传输加密、最小权限和服务监控。但互联网传输或电子存储无法保证绝对安全,请妥善保护您的设备和账号凭据。

8. 儿童隐私

服务并非面向未达到其所在地区数字同意年龄的儿童。我们不会故意收集儿童个人信息;如果您认为儿童向我们提供了信息,请联系我们处理。

9. 您的权利

根据您所在地适用法律,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、撤回同意或获取个人信息副本。我们可能需要验证您的身份,并会在适用期限内回复。

10. 跨境处理

某些服务商可能在您所在国家或地区之外处理信息。我们会根据适用法律采取合同、技术或其他适当措施保护相关信息。

11. 政策更新

我们可能根据产品、法律或服务商变化更新本政策。重要变更会通过应用内通知、网站公告或其他适当方式告知,并更新页面顶部的生效日期。

12. 联系我们

隐私问题或权利请求,请联系:rongyishuodev@126.com

数据控制者:Chengdu Rongyishuo Technology Co., Ltd.

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