删除账号与数据

方式一：在应用内删除

1. 打开相应的 Rongyishuo 应用并登录您的账号。
2. 进入“设置”，选择“账号”或“账号管理”。
3. 选择“删除账号”，阅读提示后确认删除。
4. 根据页面提示完成身份确认。删除完成后，账号将无法恢复。

方式二：通过邮件提交请求

如果您无法打开应用，请使用注册账号时使用的邮箱发送邮件至 rongyishuodev@126.com，主题填写“删除账号 / Account Deletion Request”。

邮件中请提供：

• 应用名称；
• 与账号关联的邮箱或账号标识；
• 明确说明希望删除账号及关联数据。

为防止他人冒用，我们可能要求完成合理的身份验证。请勿在邮件中发送密码、完整支付卡信息或身份证件，除非我们通过安全方式明确要求。

删除范围

请求完成后，我们将删除或匿名化由我们控制且与账号关联的数据，例如：

• 账号标识和登录资料；
• 云端保存的账号配置和可识别使用记录；
• 您提交给客服并要求删除的关联记录；
• 其他不再需要保留的账号关联数据。

不会被删除或需要单独处理的内容

• 仅存储在您设备或系统相册中的脚本、照片和视频，需要由您在设备上自行删除；
• Apple App Store 或 Google Play 管理的交易和订阅记录，应通过相应平台管理；
• 法律、税务、会计、反欺诈或争议处理要求我们在限定期限内保留的记录；
• 无法再与您关联的汇总或匿名化统计数据。

订阅提醒

删除账号或卸载应用不一定会自动取消应用商店订阅。请同时前往 Apple App Store 或 Google Play 的订阅设置确认并管理订阅。

需要帮助？

请联系：rongyishuodev@126.com

数据控制者：Chengdu Rongyishuo Technology Co., Ltd.